Неизвестное usb устройство сбой запроса дескриптора устройства windows 10 как исправить?

Сбой запроса дескриптора - что это значитВ процессе работы с компьютером или ноутбуком пользователям нередко приходится сталкиваться с разного рода ошибками, неполадками и проблемами. Некоторые из них не представляют серьезной опасности и легко устраняются, а другие могут заметно усложнить использование устройства. К числу последних относится ошибка 43 или сбой запроса дескриптора usb устройства windows 10, которая возникает при некорректном обнаружении или соединении usb-девайса с компьютером.

Подобная ошибка может вызвать серьезные сложности в использовании устройства, так как, зачастую, в подобном состоянии системе не удается опознать девайс и получить доступ к данным накопителя. Ввиду этого целесообразно разобраться с основными причинами таких проблем и постараться восстановить нормальную работу устройства.

Наиболее вероятные причины неполадки

Причин у подобного явления может быть довольно много, ввиду чего следует разобрать наиболее характерные из них, чтобы устранить неисправность. Прежде всего, ошибка дескриптора 43 свидетельствует о неправильном соединении ПК или ноутбука с подключаемым девайсом. В связи с этим следует проверить целостность кабеля, с помощью которого устанавливается соединение, его разъемов, а также порты обоих приборов. При выявлении механических повреждений решением станет ремонт комплектующих или произвести их замену.

Однако, далеко не всегда проблема с дескриптором usb кроется в комплектующих, так как windows довольно часто неверно определяет нужные для девайса драйвера. Кроме того, девайс может не работать корректно в том числе и из-за типичных ошибок системы, которых существует довольно много.

Разбираясь, что может вызвать неисправность, целесообразно рассмотреть следующие причины:

  • USB дескриптор - ошибка Отсутствие необходимых драйверов на различные компоненты windows;
  • Окисление или неисправность соединений;
  • Неправильная настройка системы;
  • Проблемы в BIOS.

Точно сказать, что является причиной, вызывающей неполадки, без детальной диагностики невозможно. Однако, поочередно пробуя различные методы устранения, можно в большинстве случаев вернуть гаджет в работоспособное состояние.

Инсталляция драйверов

Читайте также:
Как увеличить файл подкачки в Windows 10

Нередко именно отсутствие драйверов представляется главной проблемой, не позволяющей windows 10 корректно определить подключаемое устройство. Поэтому необходимо установить подходящие драйвера как для самого ПК или ноутбука, так и для девайса, с подключением которого наблюдаются проблемы.

Для начала, следует открыть диспетчер задач. Это можно сделать, нажав сочетание клавиш Win+R, после чего ввести devmgmt.msc и нажать Enter. В открывшемся окне будут представлены все комплектующие компьютера, разделенные по категориям. В этом случае интерес будет представлять раздел Контроллеры USB, среди которых следует найти проблемный девайс с ошибкой дескриптора. Далее, щелкнув правой кнопкой мыши, потребуется обновить драйвер, что может решить проблему.

Ошибка 43 - Обновляя драйвера, не следует забывать об установке последних версий ПО не только для самого девайса, но и для чипсета ноутбука или ПК. Чтобы сделать это, необходимо найти его на сайте производителя оборудования, после чего установить новую версию. Связано это с тем, что стандартные драйвера, которые использует windows в процессе работы с комплектующими, далеко не всегда работают корректно. Это может объяснять тот факт, что usb-разъемы не работают.

Настройка системы

Порой даже стандартные настройки системы могут вызвать ошибки в работе подключенных устройств USB. Особенно это касается ноутбуков, которые обладают различными схемами питания. Ведь для сбережения энергии и продления работы ноутбука, система отключает часть ненужных, по мнению разработчиков, портов USB.

Для решения проблемы отключения портов USB в режиме энергосбережения потребуется:

  • Открыть панель управления;
  • Перейти в раздел Электропитание;
  • Нажать пункт Настроить в используемой схеме электропитания;
  • Открыть Дополнительные параметры;
  • В категории USB поменять значения записей на Запрещено.

После подобных манипуляций может потребоваться перезагрузить компьютер для полного вступления изменений в силу. Таким образом порты устройства перестанут отключаться, что позволит системе нормально распознавать устройство.

Сброс настроек BIOS и другие методы

Учимся сбрасывать настройки БИОСа до заводскихЕсли у пользователя есть основания полагать, что вероятной причиной проблем являются настройки подсистемы, целесообразно выполнить сброс настроек bios к изначальным показателям. Для этого потребуется запустить интерфейс подсистемы во время загрузки компьютера, нажав клавиши DEL, F2 или любые другие, предусмотренные используемой версией ПО и моделью устройства.

Читайте также:
Как отключить брандмауэр в windows 10

В открывшемся меню необходимо выбрать Load Setup Default и нажать Enter, что запустит соответствующую операцию. Важно не забыть подтвердить свои намерения во всплывающем окошке. После завершения сброса рекомендуется нажать кнопку F10, что позволит выйти из меню и перезагрузить компьютер.

Если когда-либо провод или гнезда, задействованные в соединении, подвергались ремонту, стоит попробовать почистить их или обратиться к специалисту. Различный мусор, пыль, а также окисление контактов способны нарушить работоспособность соединяющих средств.

Оцените статью
Komp.Guru
Добавить комментарий

  1. Наташа

    Если человек мало что понимает в компьютерах, особенно в их настройках, то лучше самому не лезть, даже если имеется такая подробная инструкция.Лучше позвать мастера по ремонту, в любой интернет-компании есть свои специалисты. Так, что можно позвонить в свой интернет и попросить приехать мастера, чтобы разобрался с настройками ноутбука.

    Ответить
  2. Марина

    Очень и очень хорошая статья. Понятная и разборчивая. Даже я поняла, хотя никогда не сталкивалась с такой пробоемой и вообще еще пока мало что понимаю в Windows 10. Спасибо за статью. Хочу спросить, а если после сброса настроек, я не перезагружу компьютер, то сброс настроек не получится? Заранее спасибо.

    Ответить
  3. Олеся

    На ноутбуке давно не работали разъемы, всегда думала, что они просто сломались, а отнести в ремонт нет времени. Сделала все как написано в статье, обновила и они заработали. А они отключаются через какое-то время или если я уже обновила они больше отключаться не будут?

    Ответить
  4. Дмитрий

    Спасибо автору. У самого была проблема с некорректной работой драйверов, исправил с помощью данной статьи. Насчет способа сброса BIOS. Слышал что можно сбросить его с помощью вынимания батарейки. Хотелось бы узнать, насколько этот способ безопасен и полезен в решении данной проблемы?

    Ответить
  5. Елена

    Спасибо за полезную статью! Может, вы мне сумеете еще с одной проблемой помочь… Иногда, когда вставляю usb устройство, то система защиты компьютера пишет, что на этой флешке содержатся трояны, хотя я ее неоднократно проверяла антивирусом и удаляла подозрительные файлы. Что можно сделать в этом случае?

    Ответить
  6. Артем

    Пока не сталкивался с подобного рода проблемой, но если такое произойдет, уже знаю что и как делать. Проверить шнуры, драйвера и саму систему. А когда драйвер не удается обновить, можно ли как-то помочь? Что делать в такой ситуации? Возможно, искать где-то нужные драйвера.

    Ответить
  7. Соня

    Мне кажется, у меня скорее из-за пыли иногда флешку не видит. Хотя был как-то момент, когда пришлось и драйвера обновить, потому что ничего уже не помогало. Кстати, Вы как относитесь к программе обновления драйверов Driver Booster? Просто кто-то говорит, что она вообще бесполезна и что только проблемы создаёт.

    Ответить