Почему нет звука на компьютере – 9 решений проблемы

Компьютер – это полезная и надёжная вещь для работы, развлечений и хранения документов. Но даже он может со временем преподносить сюрпризы.

Представьте ситуацию, пользователь включает свой ноутбук, а привычного звука при старте нет. Он начинает прослушивать музыку, но звука все равно нет. Чаще всего такие проблемы встречают с Windows ХР, но и с новыми версиями также может это произойти. Что делать в этом случае? На этот вопрос мы и попытаемся ответить в статье.

Почему нет звука на компьютере – причины

Существует несколько причин поломки звука на компьютере. Некоторые из них не так страшны, а для некоторых необходимо приложить усилия, чтобы устранить проблему. Итак, рассмотрим частые причины пропадания звука на компьютере:

• Регулятор звука не включен.
• Проблема с динамиками на компьютере.
• Отключена звуковая карта.
• Драйверы звука устарели или их нет вообще.
• Неправильное подключение колонок или наушников.
• Сбой в службе Windows Audio.
• Сбой в системе Биос.
• Компьютер заражён вирусами.
• Устарели кодеки.

Это самые популярные причины того, почему звук на компьютере пропадает. Теперь нужно рассмотреть варианты решения.

Советуем Вам также почитать статью о том, почему на ноутбуке пропадает звук.

Решение проблемы №1 – регулятор звука в Windows

Иногда пользователь сам отключает звук на компьютере, а потом забывает про это. Для того чтобы убедиться в отрегулированном звуке, нужно посмотреть на значок звука на панели компьютера. Нажмите на него. Ползунок должен находиться на середине для нормальной работы звука. Если это не так, то просто передвиньте его.

Если вы увидели, что иконка звука с запрещающим значком, то это звук на компьютере отключен совсем. Просто щёлкните по иконке и звук снова будет работать.

Если после этого звук не идёт, то нужно перейти в микшер громкости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука и находим строчку «Открыть микшер громкости».

Здесь должно быть все включено. Если это не так, то переместите микшер вверх. После этого звук должен появиться на компьютере.

Решение проблемы №2 – динамики на компьютере

Для устранения этой проблемы необходимо:

• Зайти в устройство, которое отвечает за воспроизведение. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок громкости и переходим в «Устройства воспроизведения».
• Находим «Динамики» и проверяем, стоит ли там галочка. В случае её отсутствия необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать строчку «использовать по умолчанию».
• Если динамики подсвечены серым цветом, а статус стоит «Отключено», то необходимо нажать на них и выбрать пункт «Включить». Также ставим значение по умолчанию.

Но что делать, если в списке нет динамиков. Для этого нужно:

• Нажать на пустое место и выбрать «Показать отключенные устройства».
• Появятся динамики, которые необходимо включить.

Решение проблемы №3 – звуковая карта

Если звука по-прежнему нет, нужно проверить звуковую карту. Для этого выполняем следующие действия:

• Находим на рабочем столе иконку «Компьютер» и кликаем правой кнопкой мыши.
• Выбираем строку «Свойства».
• Появится окно «Диспетчер задач».
• Нужно найти раздел «Звуковые устройства» и включить звуковую карту.

Бывает так, что карта выключена или её нет вообще. Если звуковая карта не видна, но есть раздел «Другие устройства», к примеру Аудиоустройство на шине, рядом с которым стоит восклицательный знак – это означает, что драйверы звука слетели.

Решение проблемы №4 – драйверы звука

Эту проблему можно решить только установкой нового драйвера. Даже если у вас есть драйвер звука, его все равно нужно заменить новой версией. Как установить драйвер звука:

• Для начала нужно определиться с тем, какой драйвер нужно установить. Нужно вернуться в «Диспетчер задач», нажать два раза по звуковой карте. Появится новое окно, в котором есть вкладка «Сведения», перейдите туда. Выбираете ИД оборудование. Первое значение, которое появилось нужно скопировать.
• Переходим на сайт devid.info и вставляем скопированное значение. Система подберёт для вас драйвер. Необходимо скачивать драйвер новой версии, нежели, чем установлена на вашем ноутбуке.
• Скачиваем драйвер и запускаем его. Если файл скачен в формате exe.

Если же формат другой, то и установка будет другая:

• Переходим в диспетчер задач. Находим вкладку «Драйверы». Нажимаем обновить и выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
• Нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем путь файла и нажимаем «Далее».
• Установка драйвера будет выполнена и он обновится до нужной версии.

Практически на каждом ноутбуке стоит звуковая карта Realtek. Если пропал звук на компьютере, то можно воспользоваться программой Realtek High Definition Audio Driver. Её нужно скачать и установить на компьютер:

• Установка программы будет проходить в два этапа. На первом вас предупредят о том, что программа скопирует необходимые файлы, после чего ноутбук перезагрузится. Второй этап – это установка драйверов и перезагрузка компьютера.
• После перезагрузки рядом с регулятором громкости появится ещё один значок – небольшая колонка. Это означает, что программа работает.

Решение проблемы №5 – неправильное подключение колонок или наушников

Если и после этого звук не идёт. То следует проверить колонки или наушники. Для этого убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Колонки должны быть вставлены в соответствующий разъем. На самой колонки должна гореть зелёная кнопка.

Попробуйте отключить колонку или наушники от ноутбука и включить музыку, если звук идёт, значит, проблема не в компьютере.

Проверьте правильность подключения кабеля. Попробуйте вытащить и снова вставить шнур.

Решение проблемы №6 – сбой в службе Windows Audio

Иногда звук пропадает именно по этой причине. Для устранения необходимо перейти в службу:

• Нажимаем сочетание клавиш Win + R. Если нет первой клавиши, то нажмите на значок виндовс.
• Появится окно с адресной строкой, в которой нужно написать services. msc.
• Теперь нужно отыскать службу Windows Audio. Она должна работать.
• Если в пункте «Состояние» не отображается её работа, то нужно её включить. Для этого щёлкаем правой кнопкой мыши по службе и отрываем «Свойства». Нажимаем на «Тип запуска», выбираем автоматический и нажимаем применить, после чего запустить и завершаем процедуру.

Звук должен заработать, если этого не произошло, то продолжаем разбор.

Решение проблемы №7 – ошибка Биос

Такая проблема может возникнуть в том случае, если вы не так давно что-то меняли в системе Биос. В этом случае могли нечаянно отключить ту функцию, которая отвечает за звук.

Для устранения ошибки нужно выполнить следующие действия:

• Выключить и включить компьютер. При включении нажимаем на клавишу для входа в систему Биос. Клавиши могут быть разные, все зависит от модели компьютера. Подсказка будет внизу экрана.
• Теперь нужно перейти на вкладку Advanced.
• Переходим в пункт High Device Configuration.
• Звук должен находится в режиме Enabled. Если это не так, то необходимо поменять на нужное значение.
• Сохраняем настройки при помощи F 10.

Решение проблемы №8 – вирусы

Вирусы – это частая причина, по которой компьютер может зависать, работать неправильно. Если у вас также, то стоит решать эту проблему.

Для начала проверьте компьютер своим антивирусником. Если он не находит причины для паники, то скачайте специальные утилиты для поиска и удаления вирусных программ.

Хорошими отзывами пользуется утилита DrWeb CureIt. На компьютер устанавливать её необязательно. Скачиваете с сайта, запускаете и начинаете проверку на вирусы. После завершения проверки, программа выдаст результат работы. Если есть вирусы их нужно удалить при помощи этой же программы.

Также можно проверить систему при помощи загрузочного диска или флешки. Иногда бывает так, что при загрузке с флешки операционную систему с антивирусником, проблема со звуком решается. В этом случае, вам придётся переустановить виндовс.

Для того чтобы установить или переустановить виндовс, необходимо выполнять следующие действия:

• Нажимаем «Пуск», пишем «Восстановление системы», запускаем программу.
• Вам преложат сделать откат. Но, если вы не помните, когда именно пропал звук на компьютере, лучше всего выбрать «Выбрать другую точку восстановления».
• Теперь устанавливаем дату, к которой нужно сделать восстановление и нажимаем «Далее».
• Выбираем диск и нажимаем «Готово».

После этого компьютер перезагрузится, а система выполнит откат.

Решение проблемы №9 – нет кодеков

Мы рассмотрели, что делать, если нет звука на компьютере windows 7 или xp. Теперь разберём решение проблемы, когда нет звука на видео. В этом случае необходимо установить кодеки. Одним из лучших является K-Lite Codec Pack. Как его установить:

• Скачиваем кодек с сайта. Выбираем полную версию Mega. Теперь нужно выбрать ссылку-зеркало. Для жителей России лучше выбирать второй вариант.
• Запускаем программу. Теперь нужно правильно её установить. Первым делом выбираем расширенный режим установки. Выбираем и ставим галочку напротив Advanced mode.
• Теперь нужно выбрать опцию Lots of sruff. Таким образом, вы установите большее количество кодеков, которые помогут открывать любое видео.
• Ставим галочку напротив Media Player classic.
• В следующем окне необходимо отметить все файлы. Которые нужно ассоциировать (колонка слева). Должны стоять галочки на всех значениях.

После всех настроек кодеки установятся на компьютер. Вы сможете воспроизводить любое видео.

Итак, мы поговорили о причинах пропадания звука на компьютере, а также разобрали пути решения этих проблем. Эти советы будут полезны для пользователей новой виндовс, но и для windows xp они могут подойти. Если ни один из них не помог, тогда вам придётся полностью переустанавливать Windows.